Hevi
Última atualização: fevereiro 07, 2025
Como alinhamos KPIs de produção com segurança da informação e alcançamos 25% de melhoria
A Hevi, uma das maiores indústrias de embalagens da Zona Franca de Manaus, encontrou a ISO 27001 mais do que uma certificação: um caminho para identificar gargalos, otimizar processos produtivos e aumentar a eficiência operacional sem comprometer a segurança da informação.
Cliente Hevi
Mercado Indústria
Oportunidade
Com uma produção mensal de 1.600 toneladas, a Hevi crescerá provavelmente sem gerar desperdícios ou riscos operacionais. O desafio era identificar e eliminar gargalos que comprometiam a produção, ao mesmo tempo, em que garantia que os dados críticos da empresa e de seus clientes estivessem protegidos.
- Desafios:
- Reduzir o tempo de inatividade e otimizar processos sem comprometer a segurança.
- Cumprir os requisitos da ISO 27001 e usá-los como alavanca para crescer.
- Evite riscos que poderiam resultar em perdas de contratos estratégicos.
Uma pesquisa da PwC mostra que empresas que adotam padrões de segurança como a ISO 27001 reduzem falhas operacionais em até 40%, melhorando previsibilidade e produtividade. O Gartner reforça: empresas que investem em segurança e compliance têm 50% mais chances de superar concorrentes em licitações.
Solução
A Hevi desenvolveu uma estratégia de KPI que conecta segurança da informação à eficiência operacional, garantindo que cada processo fosse otimizado sem comprometer a proteção dos dados.
🔹 Identificação de Gargalos Produtivos
- Análise de falhas nos processos produtivos, monitorando tempo de parada da máquina, desperdícios e eficiência do tempo operacional.
- Meta: Reduzir o tempo de inatividade para menos de 1% ao mês, garantindo melhor fluxo produtivo.
🔹 Gestão de Logs e Automação de Segurança
- Controle em tempo real dos acessos e automação na análise de incidentes.
- Meta: Reduzir falhas humanas e incidentes em 95%, aumentando a confiabilidade operacional.
🔹 Capacitação Contínua dos Colaboradores
- Treinamento para 240 funcionários sobre segurança da informação e eficiência produtiva.
- Meta: Engajamento superior a 95%, garantindo adesão às novas práticas operacionais.
🔹 Automação e Monitoramento de KPIs
- Implementação de um sistema de rastreamento e análise de produtividade conforme normas ISO.
- Meta: Aumentar a capacidade produtiva em 2025, eliminando falhas operacionais.
Resultados
A aplicação desses KPIs permitiu que a Hevi expandisse sua produção com mais segurança e previsibilidade , posicionando-se melhor para fechar contratos estratégicos e atender demandas internacionais.
📈 Impactos Diretos:
✅ Aumento esperado da produção, sem aumento significativo de custos operacionais.
✅ Redução do tempo de inatividade, melhorando a eficiência da linha de produção.
✅ Menos desperdícios e maior previsibilidade de entrega , garantindo maior confiabilidade aos clientes.
✅ Aprimoramento da gestão de riscos , posicionando a Hevi à frente da concorrência em certificações e segurança.
Como Sua Empresa Pode Replicar Esse Modelo?
Os princípios aplicados na Hevi podem ser utilizados em qualquer setor:
✔ Defina KPIs operacionais que também considerem segurança da informação.
✔ Monitore gargalos produtivos e utilize automação para otimização de processos.
✔ Integre segurança e eficiência na rotina da equipe, com treinamentos estratégicos.
✔ Implementar ciclos de melhoria contínua (PDCA) para ajustes e otimizações.